齐鲁晚报·齐鲁壹点记者赵波、通讯员胡晓静、李晨

日前，70岁的赵先生与妻子行动不便的人正准备搭乘从青岛流亭机场飞往昆明的航班，因前站天气原因，航班取消。细心的机场工作人员发现这对老夫妇的情况后，积极协助改签。当晚，两名老人被允许登上返程航班。两位老人很感动，就回来了。昆明后，我用快递向青岛机场寄了一面“真诚服务暖心”的锦旗，以表谢意。

6月26日，70岁的赵先生和他的妻子当晚乘坐了从青岛机场飞往昆明的航班，但由于前站天气原因，航班被取消。行动不便的赵先生和坐在轮椅上的妻子听到这个消息后，非常着急。这个细节，被细心的侍者尚子奇和冯快看到了。了解情况后，尚子奇立即询问其他飞往昆明的航班，同时电话联系航空公司办理变更事宜。

在接到航空公司反馈只能改乘日航航班后，考虑到两位老人的身体状况，冯快和尚子奇相互沟通，确保了老人晚上的航班。 .再次协助老人办理登机手续后，冯快和尚子奇赶紧联系航空公司，为老人夫妇申请轮椅服务。两位老人在眼中看到了风桧和尚子淇的服务，心中暖暖的，连连表示感谢。老两口到昆明后，特意送来一面锦旗，以示感谢。

据悉，自2021年1月起，青岛机场自2012年起受到旅客好评，共收到锦旗和表扬信169余件。青岛机场的服务也成为进出青岛的一个亮点。

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