文章摘要:有温度的服务可以温暖旅客出行路。在石家庄机场地面服务部，发生了很多真情服务的暖心小故事，或许不足以感天动地，但足以温暖人心。地面服务部的工作人员积极践行“首见负责制”和真情服务理念，从旅客角度换位思考，以旅客需求为出发点，为旅客提供准确快速优质服务，用爱......

文章关键词:真情服务,航班信息,机场地面服务,石家庄,

论文作者:杨柳 杨柳 

作者单位:杨柳 

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